GARANTIA CONTRA DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Formulário de Garantia (clique aqui)

Todos nossos produtos, fora os da categoria Vestuário, têm garantia de 90 dias, à partir da data da compra, contra defeitos de fabricação.

• Preencher formulário de garantia e aguardar nosso contato com maiores instruções.

• O produto deverá ser encaminhado juntamente com a nota fiscal por correio para o nosso endereço (custas de frete por conta do cliente), ou trazer pessoalmente em nosso espaço físico.

• O produto passará por analise e se detectado defeito de fabricação teremos até 30 (trinta) dias para efetuar o conserto do mesmo ou a troca do produto. Caso não tenha o produto em estoque, ou o mesmo esteja fora de linha, emitiremos um vale-compras do valor da nota fiscal.

Não cobrimos a garantia de produto com:

• Indícios de uso inadequado do produto.

• Indícios de dano acidental.

• Desgaste natural em decorrência do uso.

• Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).

Caso o produto esteja com alguma dessas características acima, o mesmo será devolvido com frete por conta do cliente ou deverá ser retirado no local.